Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1.Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è la Dott.ssa Arianna Polato, Psicologa Psicoterapeuta, iscritta all'Ordine degli Psicologi del Veneto al n. 9820, P.IVA 04442550234, con studio in Via Piorta 6, Bussolengo (VR).

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email psi@ariannapolato.it o al numero 340 5744123.

2.Tipologie di dati raccolti

Nell'ambito della navigazione del sito e dell'utilizzo del form di prenotazione possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione: parametri tecnici raccolti automaticamente durante la consultazione del sito (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate), normalmente non associati a persone identificate.
• Dati forniti volontariamente: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione inserita nei campi del form di prenotazione o nelle comunicazioni via email.
• Dati relativi alla salute: qualora nel campo "note" o nelle comunicazioni successive l'utente fornisca spontaneamente informazioni sul proprio stato di salute psicologico o sui motivi della richiesta, tali dati rientrano nelle categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR) e sono trattati con un livello di protezione rafforzato.

3.Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti tramite il form di prenotazione sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di appuntamento e di contatto, sulla base del consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), espresso tramite l'apposita casella nel form, e/o per dare esecuzione a misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b).
• Erogazione della prestazione professionale, qualora dalla richiesta iniziale si instauri un rapporto professionale (es. apertura di una cartella clinica), sulla base dell'esecuzione di un contratto e, per i dati relativi alla salute, sulla base del consenso esplicito dell'interessato (art. 9, par. 2, lett. a, GDPR).
• Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili connessi all'attività professionale.

4.Modalità del trattamento e conservazione

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, nel rispetto delle misure tecniche e organizzative previste dal GDPR.

I dati raccolti tramite il form sono conservati dal Titolare per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto professionale, per il periodo previsto dalla normativa deontologica e fiscale applicabile alla documentazione clinica e amministrativa.

5.Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali non sono oggetto di diffusione e non vengono comunicati a terzi, salvo che a soggetti che operano in qualità di responsabili del trattamento (es. eventuali collaboratori dello studio, fornitori di servizi informatici) o nei casi in cui la comunicazione sia richiesta da norme di legge o da un'autorità competente.

Il sito utilizza risorse fornite da soggetti terzi (es. Google Fonts per i caratteri tipografici e Phosphor Icons per le icone), il cui caricamento può comportare la trasmissione tecnica dell'indirizzo IP al fornitore del servizio, secondo le rispettive informative privacy.

Il sito riporta inoltre un recapito WhatsApp Business per richieste di contatto e prenotazione. WhatsApp è un servizio gestito da Meta Platforms, Inc.: l'utilizzo di tale canale comporta il trattamento dei dati anche da parte di tale soggetto terzo, secondo la relativa informativa privacy. Si ricorda che il canale WhatsApp è destinato esclusivamente a richieste organizzative (es. fissare un appuntamento) e non è idoneo per comunicazioni di natura clinica riservata né per situazioni di urgenza o emergenza, per le quali si rimanda ai servizi di emergenza territoriali.

6.Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, è possibile esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla normativa;
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a psi@ariannapolato.it. È inoltre possibile presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7.Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nel form è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori rende impossibile dare seguito alla richiesta di appuntamento.

8.Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in conseguenza di variazioni normative. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati.